Vigente desde el 23 de agosto de 2026

Política de reembolsos

Los planes regulares comienzan con una prueba gratuita de 7 días. Si cancelas antes de que finalice, no se realiza el primer cobro.

Prueba gratuita

Paddle muestra la fecha exacta del primer cobro antes de confirmar. Puedes cancelar la renovación durante la prueba desde la gestión de tu suscripción y conservar el acceso hasta que termine el período gratuito.

Garantía de 3 días después del primer cobro

Puedes solicitar el reembolso completo del primer cobro de una suscripción mensual o anual dentro de los 3 días calendario siguientes a su confirmación. Esta garantía se usa una sola vez por persona y no se aplica a renovaciones posteriores, salvo que la ley aplicable exija otra cosa.

Cómo solicitarlo

Escríbenos a joseactitud777@gmail.com desde el correo usado para la compra. Incluye tu nombre, el correo de la cuenta y, si lo tienes, el número de pedido de Paddle. Si cumple esta política, iniciaremos el reembolso al mismo medio de pago.

Qué ocurre después

Cuando el reembolso sea procesado, el acceso Premium asociado a esa compra termina. El tiempo en que el dinero aparece nuevamente depende de tu banco o medio de pago.

Renovaciones

Las renovaciones automáticas no son reembolsables salvo que la ley aplicable exija lo contrario. Puedes cancelar la renovación en cualquier momento; conservarás el acceso hasta terminar el período ya pagado.

Compras mediante terceros

Las compras web son procesadas por Paddle, nuestro comerciante de registro. Si en el futuro compras mediante Apple App Store o Google Play, también se aplicarán sus procesos de reembolso y cancelación.

Contacto: si tienes un problema con un cobro, escríbenos primero. Buscaremos resolverlo de forma clara y justa.